1. Unser Verständnis von Umwelt und Nachhaltigkeit
Wir verstehen Umwelt und Nachhaltigkeit als einen fortlaufenden Prozess, bei dem wir auf einen angemessenen Umgang mit Ressourcen, Materialien, Verpackungen, Transport und der Nutzung unserer Produkte achten.
Möbel stehen über ihren gesamten Lebenszyklus mit unterschiedlichen Ressourcen und Prozessen in Verbindung. Deshalb berücksichtigen wir Umweltaspekte nicht nur im Zusammenhang mit dem Produkt selbst, sondern auch in Bezug auf Verpackung, Versand, Nutzung, Pflege und die spätere Entsorgung.
Wir legen Wert auf einen sachlichen und verantwortungsvollen Umgang mit diesen Themen. Gleichzeitig machen wir keine Aussagen über Umweltmaßnahmen oder Umweltleistungen, die nicht tatsächlich bestätigt sind. Nachhaltigkeit verstehen wir als einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess. Dabei beobachten und prüfen wir fortlaufend mögliche Verbesserungsansätze und berücksichtigen diese, soweit sie sinnvoll und umsetzbar sind.
2. Produkte und verantwortungsvoller Umgang mit Ressourcen
Bei einer angemessenen Nutzung und möglichst langen Verwendung können Möbel über einen längeren Zeitraum ihren vorgesehenen Zweck erfüllen. Ein bewusster und sorgfältiger Umgang mit vorhandenen Möbeln kann dazu beitragen, unnötigen Ressourcenverbrauch und eine vorzeitige Ersetzung zu vermeiden.
Wir möchten unsere Kundinnen und Kunden daher zu einem sorgfältigen Umgang mit ihren Möbeln ermutigen. Dazu gehören insbesondere:
die bestimmungsgemäße Nutzung der Möbel,
die Beachtung der jeweils verfügbaren Produktinformationen und Gebrauchshinweise,
eine angemessene Reinigung und Pflege,
ein möglichst schonender Umgang mit den Produkten,
die Vermeidung vermeidbarer Beschädigungen.
Die tatsächlichen Eigenschaften können je nach Produkt unterschiedlich sein. Daher treffen wir keine pauschalen oder absoluten Aussagen über bestimmte Materialien, deren Herkunft, deren Umweltauswirkungen oder eine bestimmte Nutzungsdauer, sofern hierfür keine bestätigten Informationen vorliegen.
3. Verpackung und Versand
Beim Versand von Wohnzimmer- und Schlafzimmermöbeln ist eine geeignete Verpackung erforderlich, um die Produkte während des Transports angemessen zu schützen. Ein ausreichender Transportschutz kann dazu beitragen, Beschädigungen und damit verbundene zusätzliche Transporte oder Rücksendungen zu vermeiden.
Gleichzeitig achten wir auf ein angemessenes Verhältnis zwischen dem Einsatz von Verpackungsmaterial und dem erforderlichen Schutz der Produkte. Dabei berücksichtigen wir, dass Möbel aufgrund ihrer Größe und ihres Gewichts andere Anforderungen an Verpackung und Transport stellen können als kleinere Waren.
Wir liefern deutschlandweit. Informationen zu konkreten Versandkosten, Bearbeitungszeiten und Transportzeiten finden Sie in unserer Versandrichtlinie.
Nach Erhalt einer Bestellung sollten Verpackungsmaterialien entsprechend den am jeweiligen Wohnort geltenden Vorschriften sortiert und entsorgt werden. Da sich die Vorgaben je nach örtlichen Regelungen und Material unterscheiden können, empfehlen wir, die jeweils geltenden Bestimmungen zur Abfalltrennung und Entsorgung zu beachten.
4. Rücksendungen und Retouren
Rücksendungen können zusätzlichen Transport, Verpackungsmaterial und weitere Ressourcen erfordern. Eine sorgfältige Kaufentscheidung vor der Bestellung kann daher dazu beitragen, unnötige Rücksendungen und damit verbundene zusätzliche Transporte zu vermeiden.
Vor einer Bestellung empfehlen wir unseren Kundinnen und Kunden insbesondere, die Produktinformationen, Maße, Ausführung und weitere auf der jeweiligen Produktseite bereitgestellte Angaben sorgfältig zu prüfen.
Unser Rückgabeprozess bleibt von diesen Umweltaspekten unberührt. Die konkreten Bedingungen finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie. Ein direkter Umtausch wird nicht angeboten. Wenn ein anderes Produkt gewünscht wird, kann das ursprüngliche Produkt entsprechend den geltenden Rückgabebedingungen zurückgegeben und anschließend eine neue Bestellung aufgegeben werden.
Bei freiwilligen Rücksendungen können angemessene Rücksendekosten anfallen. Bei Transportschäden oder Qualitätsproblemen sollten sich Kundinnen und Kunden möglichst zeitnah an unseren Kundenservice wenden.
Diese Umwelt- und Nachhaltigkeitsrichtlinie schränkt keine gesetzlichen Verbraucherrechte ein. Insbesondere bleiben das gesetzliche Widerrufsrecht sowie die gesetzlichen Gewährleistungsrechte unberührt.
5. Bewusste Kaufentscheidungen
Eine sorgfältige und bewusste Kaufentscheidung kann dazu beitragen, unnötige Rücksendungen sowie den damit verbundenen zusätzlichen Transport- und Verpackungsaufwand zu reduzieren.
Vor dem Abschluss einer Bestellung können Kundinnen und Kunden insbesondere folgende Punkte prüfen:
Passt die Größe des ausgewählten Möbelstücks zum vorgesehenen Raum?
Sind die gewünschte Farbe und Ausführung korrekt ausgewählt?
Ist die gewünschte Anzahl der Artikel richtig?
Wurden die auf der Produktseite verfügbaren Informationen und Maße sorgfältig geprüft?
Ist die angegebene Lieferadresse korrekt?
Wurde der Warenkorb vor dem Absenden der Bestellung noch einmal kontrolliert?
Insbesondere bei größeren Möbelstücken kann eine Rücksendung im Vergleich zu kleineren Waren mit einem höheren logistischen Aufwand verbunden sein. Eine sorgfältige Planung vor der Bestellung kann daher sowohl für die Kundinnen und Kunden als auch im Hinblick auf einen bewussten Umgang mit Ressourcen sinnvoll sein.
6. Pflege und längere Nutzung
Eine angemessene Nutzung und sorgfältige Pflege können dazu beitragen, dass Möbel möglichst lange ihren vorgesehenen Zweck erfüllen.
Wir empfehlen daher, die jeweils verfügbaren Produktinformationen zu beachten und Möbel entsprechend ihrer vorgesehenen Verwendung zu nutzen. Eine angemessene Reinigung und Pflege sowie ein möglichst schonender Umgang mit den Produkten können helfen, vermeidbare Schäden zu reduzieren.
Wenn ein Möbelstück weiterhin seinen vorgesehenen Zweck erfüllt und genutzt werden kann, kann eine längere Nutzung eine sinnvolle Alternative zu einer vorzeitigen Neuanschaffung darstellen.
Welche Pflege oder Behandlung für ein bestimmtes Produkt geeignet ist, kann je nach Modell und dessen Eigenschaften unterschiedlich sein. Daher sollten die jeweils verfügbaren Produktinformationen berücksichtigt werden.
7. Entsorgung und Recycling
Am Ende der Nutzungsdauer sollten Möbel entsprechend den am jeweiligen Wohnort geltenden Vorschriften entsorgt werden. Dies gilt auch für Verpackungsmaterialien, die nach den jeweils geltenden örtlichen Vorgaben sortiert und entsorgt werden sollten.
Da unterschiedliche Möbel verschiedene Materialien und Bestandteile enthalten können, können auch die geeigneten Entsorgungs- oder Recyclingmöglichkeiten voneinander abweichen.
Wir empfehlen unseren Kundinnen und Kunden:
die am Wohnort geltenden Vorschriften zur Abfallentsorgung zu beachten,
unterschiedliche Materialien entsprechend den örtlichen Vorgaben zu trennen,
Verpackungsmaterialien nach den jeweils geltenden Regeln zu entsorgen,
sich bei größeren Möbelstücken vorab über die am Wohnort vorgesehenen Entsorgungsmöglichkeiten zu informieren.
Wir bieten im Rahmen dieser Richtlinie keine allgemeine Abholung, Demontage oder Rücknahme gebrauchter Möbel zur Entsorgung an.
8. Kontinuierliche Verbesserung
Wir verstehen Umwelt- und Nachhaltigkeitsthemen als einen fortlaufenden Prozess. Deshalb beobachten und prüfen wir fortlaufend Möglichkeiten, wie sich unnötiger Ressourcenverbrauch im Zusammenhang mit Verpackung, Versand, Produktinformationen und betrieblichen Abläufen möglichst sinnvoll berücksichtigen lässt.
Dabei machen wir keine konkreten Umweltversprechen hinsichtlich bestimmter Einsparungen, Emissionswerte, Reduktionsziele oder anderer Umweltleistungen, sofern hierfür keine verlässlichen und bestätigten Grundlagen vorliegen.
Sollten künftig konkrete und verlässlich bestätigte Umweltmaßnahmen umgesetzt werden, können entsprechende Informationen auf den relevanten Seiten ergänzt oder aktualisiert werden. Dabei möchten wir transparent zwischen bereits bestehenden Maßnahmen und möglichen zukünftigen Verbesserungen unterscheiden.
9. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu unseren Umwelt- und Nachhaltigkeitsthemen, zur Verpackung oder zum Umgang mit Produkten haben, können Sie sich gerne an uns wenden.
Carodessa
Adresse: 2146 S Kansas Ave, Wichita, KS 67211, United States
E-Mail: team@carodessa.com
Telefon: +1 (316) 681-4527
Kundenservice: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr (CET)